Réduction des fuites d'eau de 43 % en six mois

Découvrez comment une compagnie des eaux tchèque a réduit durablement ses pertes d'eau.

Veolia Voda exploite le plus grand réseau régional de distribution et d'approvisionnement en eau desservant près de 400 communes en République tchèque. Toutefois, leur réseau était en mauvais état, il souffrait de fuites importantes, de l'ordre de 20 à 40 %, ainsi que d'une répartition déséquilibrée des débits et des pressions. L'entreprise a compris qu’il était nécessaire de remettre en état son réseau d’approvisionnement en eau afin d’offrir, à terme, une meilleure expérience client. Veolia Voda a donc sollicité DHI pour l'aider à mettre en œuvre et à exécute une stratégie durable visant à réduire les pertes en eau (Non-Revenue Water, NRW) du réseau.

Défi

La compagnie des eaux et d’assainissement de Teplice perdait une grande quantité d’eau et, par conséquent, également de l’argent. La principale cause de cette situation était le mauvais état du réseau d’approvisionnement en eau de la ville, qui subissait des fuites importantes pouvant atteindre 40 %, ainsi qu’une répartition déséquilibrée des débits et des pressions en raison d’un mauvais découpage du réseau. En parallèle, le plan d’expansion et de développement de la ville exigeait une augmentation significative de la capacité d’approvisionnement en eau.

Auparavant, le personnel d’exploitation ne pouvait évaluer les niveaux d’eau non facturée qu’en se basant principalement sur le delta entre l’eau entrante et l’eau facturée dans chaque zone d’approvisionnement sur une période d’un mois. La précision de cette méthode était cependant réduite par la faible fréquence des relevés des compteurs d’eau, les variations saisonnières, et d'autres facteurs.

Par ailleurs, les évaluations des fuites basées sur les débits nocturnes étaient peu systématiques en raison de la charge de travail considérable – en particulier dans les zones comportant plusieurs points d’entrée et de sortie. Il était également difficile de calculer les indicateurs de performance clés du réseau en raison de l’incohérence des données collectées.

En conséquence, les responsables de la détection des fuites passaient la majeure partie de leur temps à analyser les données, au détriment de la gestion des opérations sur le terrain.

Solution

Identifier les problèmes, pour définir la stratégie adéquate

La gestion efficace et durable des niveaux de fuites nécessite un système avancé reposant sur des données fiables. En étroite collaboration avec l'exploitant du réseau (SCVK a.s.) et le propriétaire des infrastructures (SVS a.s.), nous avons commencé à déployer notre application, Leakage Monitor.

Comment cela fonctionne :

• Secteurs de distribution
  
  Nous avons divisé le réseau de distribution d'eau en unités plus petites et plus faciles à gérer : les secteurs de distribution (District Meter Areas - DMA). Un secteur de distribution est une zone définie du réseau de distribution dans laquelle les volumes d'eau entrants et sortants peuvent être précisément mesurés, notamment grâce à l'ouverture et à la fermeture de vannes. Cette approche permet d’identifier plus facilement les zones prioritaires pour les réparations des réseaux fuyards. De plus, l’utilisation des secteurs de distribution a permis de rééquilibrer et de stabiliser la répartition des débits.
• Collecte de données complexes
  
  Notre solution a permis de collecter des données provenant de diverses sources, tels que SCADA, SIG, facturation et mesures terrain, en collaboration avec l'exploitant du réseau. L’analyse effectuée à l’aide de notre logiciel a conduit à une réduction rapide des fuites, grâce à l’identification et à la réparation des fuites majeures.
• Mise en œuvre d'un logiciel doté d'une analyse financière unique
  
  Le module d’analyse financière est une fonctionnalité essentielle de l'outil. Il permet au personnel d’exploitation d’évaluer les coûts liés aux fuites d’eau par rapport aux dépenses opérationnelles, leur donnant ainsi les moyens de prendre des décisions éclairées et pertinentes dans les activités de détection des fuites. Les actions mises en place, telles que l'évaluation technique approfondie et l’identification automatisée des nouvelles fuites, permettent à l'exploitant d’obtenir des rapports de synthèse ainsi que des résultats détaillés, afin d'identifier les secteurs de distribution critiques présentant le plus fort potentiel d’économies.
• Outil de service automatisé
  
  Le système exécute toutes les analyses et génère les résultats automatiquement, à des intervalles de temps prédéfinis. Cela permet un accès facile via une interface Web conviviale, incluant le contrôle actif des fuites, les réparations du réseau, l’optimisation de la pression et l’identification des fuites avant qu’elles ne deviennent critiques ou qu'elles n'entraînent une rupture de canalisation.

Résultats

Éliminer le problème à la source a permis de réaliser des économies immédiates sur les fuites dès le départ. Ces économies ont été rendues possibles en grande partie grâce à l’analyse des campagnes de mesure et à la réparation de fuites majeures. En conséquence, le volume des pertes d’eau à Teplice a été rapidement réduit – puis maîtrisé – sur une longue période.

• Économies annuelles : la réduction du niveau de fuites à Teplice représente une économie annuelle estimée à 150 000 euros
• Retour sur investissement : en un an seulement
• Réduction des fuites d'eau : 43% de réduction en six mois - ces économies précoces ont contribué au financement de la solution.